ER-20 har en gjennomtenkt konstruksjon som gir god lydgjengivelse og er komfortabel. Demperøret med sitt unike filter, og den avstemte hylsen danner til sammen et akustisk avstemt gjennomløp som gir en gjennomsnittsdemping på ca. 20 dB for alle frekvenser. Selve øreproppen som passer i alle ører, er laget av myk silikon, som gir høy komfort.
ER-20 blir levert i et etui som man kan henge rundt halsen. Selve øreproppene leveres med en snor som proppene kan festes i.
Det finnes to vesentlige forskjeller mellom vanlige ørepropper og ER-20. ER-20 demper lyden slik at øret blir beskyttet, men ikke mer. Lyden blir derfor naturtro. Vanlige ørepropper (skumpropper) demper i de fleste tilfeller for mye. Dessuten demper de mer i diskantområdet (lyse toner) enn i bassområdet (mørke toner). Dette gir et ullent og uklart lydbilde.
Leveres også i small (se tilbehør)